Trang chủ
Kiến thức kinh doanh
Lãnh đạo bản thân và Quản lý một phút
Lãnh đạo bản thân và Quản lý một phút
– Nội dung cập nhật mới 2023
Chúng tôi là một nhóm các doanh nhân luôn đam mê giúp đỡ các doanh nghiệp phát triển. Chúng tôi hiểu những thách thức và cơ hội khi bắt đầu và điều hành một doanh nghiệp. Chúng tôi ở đây để giúp bạn từng bước trên con đường, cho dù bạn mới bắt đầu hay bạn đã sẵn sàng đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới.
Chúng tôi tin tưởng vào sự chăm chỉ và quyết tâm, và chúng tôi biết rằng với sự hỗ trợ thích hợp, mọi thứ đều có thể. Chúng tôi rất vui được giúp bạn biến ước mơ của mình thành hiện thực. Trong kinh doanh, chiến lược đề cập đến một kế hoạch toàn diện giúp tổ chức đạt được các mục tiêu dài hạn. Một chiến lược kinh doanh được xây dựng tốt có tính đến điểm mạnh và điểm yếu của công ty, cũng như các cơ hội và mối đe dọa của nó. Mục tiêu của chiến lược kinh doanh là tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty. Một chiến lược kinh doanh tốt phải phù hợp với sứ mệnh và tầm nhìn chung của công ty. Nó cũng phải đủ linh hoạt để thích ứng với những thay đổi trên thị trường.
Lãnh đạo bản thân và Người quản lý trong một phút được viết bởi Ken Blanchard, Susan Fowler và Lawrence Hawkins. Nó hoàn thành bộ ba bắt đầu với Lãnh đạo và Người quản lý một phút và tiếp theo là Người quản lý một phút xây dựng các nhóm có hiệu suất cao.
Không giống như hầu hết các sách văn bản kinh doanh, loạt sách One Minute Manager được kể thông qua các câu chuyện ngụ ngôn, vì vậy chúng giống như đang đọc một câu chuyện. Lãnh đạo bản thân và Người quản lý trong một phút theo chân Steve, một giám đốc điều hành tài khoản trẻ tuổi đang trên bờ vực mất một tài khoản công ty lớn và có khả năng là công việc của anh ta. Cuốn sách này là một cuốn sách dễ đọc nhanh chóng và các bài học được trình bày trước mặt bạn bằng chữ in đậm lớn, vì vậy chúng chắc chắn không thể bỏ qua.
Về cơ bản, Steve được thăng chức thành giám đốc điều hành tài khoản từ một vị trí trong ngân sách và tài chính. Trong dự án đầu tiên của riêng mình, anh ấy đang xử lý một trong những tài khoản lớn hơn của công ty, và đề xuất ban đầu của anh ấy với họ đã thất bại thảm hại. Trong khi đang viết bản nháp đơn từ chức của mình tại một quán cà phê, Steve gặp Cayla, học trò của chuyên gia “One Minute Manager” nổi tiếng. Thông qua cuộc nói chuyện với Cayla, Steve quyết định làm theo hướng dẫn tự lãnh đạo của cô ấy để cố gắng cứu vãn tài khoản và công việc của mình. Cuối cùng, có năm bài học cần rút ra:
1: Chấp nhận trách nhiệm để có được những gì bạn cần
Khi Steve ban đầu thất bại với đề xuất của mình, anh ấy ngay lập tức bắt đầu đổ lỗi cho người khác. Người quản lý của anh ấy đã giao cho anh ấy quá nhiều trách nhiệm quá sớm với quá ít sự hướng dẫn và đội ngũ quảng cáo sáng tạo của anh ấy không hỗ trợ anh ấy ở mức độ mà anh ấy mong đợi. Nhưng sau khi suy nghĩ lại, Steve nhận ra rằng anh ấy không yêu cầu bất kỳ sự giúp đỡ nào từ người quản lý của mình cũng như không đưa cho nhóm sáng tạo của mình sự chỉ đạo và hướng dẫn mà họ yêu cầu từ anh ấy, người quản lý của họ. Mọi người không phải là độc giả để ý và họ không thể biết bạn muốn gì hoặc cần gì nếu bạn không giải thích cho họ. Bạn cần phải chịu trách nhiệm về việc tạo ra tình huống mà bạn đang ở (cho dù đó là tốt hay xấu).
2: Ràng buộc giả định về thách thức
Sự trái ngược giả định là niềm tin bạn có, dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ, giới hạn trải nghiệm hiện tại và tương lai của bạn. Trong sách, đây còn được gọi là “tư duy của con voi”.
Khi một rạp xiếc lần đầu tiên nhận một con voi con, họ kẹp một sợi xích quanh chân của nó và cố định nó vào một cái chốt lớn sâu dưới đất. Voi con sẽ kéo và giật và cố gắng thoát ra, nhưng sẽ không đủ mạnh để nhấc chốt hoặc làm đứt dây xích. Con voi học được bài học này và nó trở thành một điều trái ngược giả định. Nhiều năm sau, con voi đã lớn lên nhưng vẫn không thoát ra được. Con quái vật nặng 6 tấn này đã học được từ kinh nghiệm trong quá khứ rằng nó không thể trốn thoát và do đó thậm chí không cố gắng làm như vậy. Những người điều khiển rạp xiếc nói rằng một con voi trưởng thành có thể bị trói bằng một đoạn dây sau khi bài học này đã được học.
Bài học này là khá rõ ràng. Có một câu trích dẫn đại loại như “Cho dù bạn nghĩ rằng bạn có thể hay không thể, thì có lẽ bạn đã đúng”.
3: Điểm sức mạnh
Steve ban đầu tin rằng hình thức quyền lực duy nhất tồn tại trong thế giới kinh doanh là “Quyền lực vị thế”; người quản lý của anh ta có quyền lực đối với anh ta và anh ta có quyền lực đối với những người bên dưới anh ta. Điều mà anh ta không thể hiểu được là những dạng quyền lực khác bao quanh anh ta trong tổ chức của mình. Cuốn sách xác định bốn hình thức quyền lực khác: kiến thức, nhiệm vụ, mối quan hệ và cá nhân, nhưng chắc chắn là còn nhiều hơn thế nữa.
Chúng ta hãy xem xét cấu trúc của nhiều tổ chức ngày nay. Mười lăm năm trước, các nhà quản lý sẽ quản lý bất cứ nơi nào từ 4 đến 10 cá nhân và do đó họ có thể giữ liên lạc với phần lớn các sự kiện và hoạt động xảy ra trong nơi làm việc. Nhưng với sự sắp xếp hợp lý của các tổ chức và với sự trao quyền cho các nhóm, có những nhà quản lý hiện đang giám sát hàng trăm nhân viên theo đúng nghĩa đen. Những nhà quản lý này vẫn có quyền lực vị trí, nhưng họ thiếu bất kỳ hình thức quyền lực tổ chức nào.
Những cá nhân này nói chung sẽ có rất ít kiến thức về hoạt động của nhiều dự án cụ thể. Vì vậy, có ai đó khác nắm giữ sức mạnh tri thức. Họ cũng sẽ có ít hiểu biết về nhà cung cấp, nhà chưng cất và nhân viên hỗ trợ là ai. Vì vậy, ai đó khác sẽ có sức mạnh mối quan hệ. Người quản lý cũng sẽ không biết phải làm gì, theo trình tự nào và khi nào. Vì vậy, ai đó khác sẽ có quyền năng nhiệm vụ.
Steve phải học được rằng mặc dù anh ta có quyền lực, anh ta vẫn thiếu nhiều mảnh ghép cần thiết để ghép toàn bộ câu đố lại với nhau. Anh ấy phải làm việc như một phần của một đội và tối đa hóa những sức mạnh khác nhau mà mỗi người và mỗi cá nhân phải cung cấp.
4: Sự phát triển liên tục
Ken Blanchard đã phát triển một chuỗi liên tục mà ông tin rằng hầu hết mọi người đều đi qua bất cứ khi nào họ bắt đầu một sáng kiến mới. Tôi tin rằng sự liên tục này đúng trong cả các cam kết kinh doanh và cá nhân. Có bốn giai đoạn cho sự liên tục này và mỗi giai đoạn được xác định bởi một mức độ năng lực và cam kết. Ken thậm chí còn đi xa hơn khi nói rằng có nhiều loại hỗ trợ khác nhau cần thiết cho mỗi giai đoạn.
Thay vì sử dụng một ví dụ từ cuốn sách, hãy để tôi sử dụng ví dụ của riêng tôi về cách học chơi guitar. Tôi bắt đầu từ đâu?
Tại D1. Giai đoạn này được xác định bởi mức độ cam kết cao nhưng mức độ năng lực thấp. Tôi nghe thấy ai đó chơi guitar quanh đống lửa trại và tôi tự nhủ: “Mình sẽ học để làm được điều đó”. Tôi rất phấn khích và bùng lên và tôi đi mua cho mình một cây đàn guitar. Nhưng sau đó tôi ngồi xuống với cây đàn guitar và cuốn sách hợp âm của mình và ngay lập tức nhảy vào:
Đ2. Giai đoạn này được xác định bởi năng lực thấp và cam kết thấp. Khi tôi gảy hợp âm đầu tiên trên nhạc cụ, tất cả những gì phát ra là tiếng ồn. Không có nhạc ở đó. Vì vậy, tôi thử lại với kết quả tương tự. Chơi guitar sẽ khó hơn tôi nghĩ rất nhiều. Tôi có thể không bao giờ giỏi việc này!
Chính ở giai đoạn này, nhiều người đã bỏ cuộc và bỏ dở. Đây là lúc điều quan trọng là cần có ai đó ở đó có tính chỉ đạo cao và hỗ trợ cao. Tôi không chỉ cần ai đó có thể dạy tôi chơi guitar mà còn cần ai đó sẽ thúc đẩy tôi tiếp tục. Ở giai đoạn D1, tôi không cần ai động viên (tôi đã có đủ động lực cho riêng mình), nhưng có lẽ đã giúp tôi có một hướng đi mạnh mẽ nào đó. Sẽ thật tuyệt nếu biết điều gì sẽ xảy ra và biết hợp âm nào dễ bắt đầu nhất.
Nếu tôi có thể chịu đựng và gắn bó với bài học của mình, tôi sẽ chuyển sang D3. Ở giai đoạn này, tôi sẽ nâng cao năng lực ở mức độ vừa phải và tôi sẽ có mức độ cam kết khác nhau. Sẽ có những ngày tôi có thể nhìn thấy mình chơi guitar trước một khán giả đốt lửa trại cuồng nhiệt, nhưng vào những ngày khác, tôi sẽ nhận ra rằng tôi vẫn không giỏi như người mà tôi đã nghe chơi vào mùa hè trước. Có lẽ tôi không muốn chơi guitar và có lẽ tôi nên tập trung vào một mục tiêu khác?
Ở giai đoạn này, tôi sẽ không cần nhiều định hướng. Tôi sẽ giỏi guitar đến mức tôi có thể tự học hầu hết mọi thứ, nhưng tôi sẽ yêu cầu sự hỗ trợ cao. Ai đó cần thuyết phục tôi rằng tôi không ở xa ánh sáng cuối đường hầm. Tôi chỉ cần kiên trì ở đó và phần thưởng sẽ sớm đến.
Nếu tôi có thể tiếp tục, tôi sẽ chuyển sang D4. Tôi sẽ có năng lực cao và mức độ cam kết cao. Tôi sẽ tự học các bài hát mới, dễ dàng hơn tôi chưa từng học trước đây và ngay sau khi mặt trời lặn, mọi người sẽ yêu cầu tôi kéo guitar ra hát. Tôi sẽ yêu cầu rất ít chỉ thị hoặc huấn luyện hỗ trợ và bản thân sẽ ở vị trí để cung cấp huấn luyện đó cho người khác.
5: Sức mạnh của sự hợp tác và “Tôi cần”
Steve cần phải ngừng bào chữa, xác định những điểm sức mạnh mà anh ta sở hữu, anh ta còn thiếu ở đâu và anh ta đang ở đâu trong Phát triển liên tục. Từ đó anh ta có thể đánh giá nhu cầu của mình và thừa nhận chúng với những người xung quanh. Steve nhận ra anh ấy đang ở cấp độ D2 về quản lý tài khoản. Anh ấy cần rất nhiều sự chỉ đạo VÀ hỗ trợ. Bằng cách thừa nhận những nhu cầu này với người quản lý và nhóm của mình, anh ấy thấy rằng mọi người đều sẵn sàng giúp đỡ. Tất cả họ đều làm việc hướng tới cùng một mục tiêu và mọi người đều muốn thành công. Steve chỉ cần hợp tác và lấp đầy những khoảng trống cho nhu cầu của anh ấy.
Lãnh đạo bản thân và Người quản lý trong một phút là một cuốn sách vui nhộn, đọc nhanh với một số bài học thấm thía có thể hỗ trợ mọi người trong nhiều khía cạnh của cuộc sống của họ. Tóm lại, Blanchard khẳng định Nhà lãnh đạo bản thân “Thách thức những ràng buộc đã giả định. Hãy tôn vinh những điểm mạnh của họ. Và Hợp tác để Thành công” và rằng một “nhà lãnh đạo là bất kỳ ai có thể cung cấp cho bạn sự hỗ trợ và hướng dẫn bạn cần để đạt được mục tiêu của mình”.
Đọc thêm các bài đăng liên quan Lãnh đạo bản thân và Quản lý một phút
trong cùng danh mục
Chúng tôi bắt đầu công việc kinh doanh này vì chúng tôi muốn tạo ra thứ gì đó có thể tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người. Chúng tôi đam mê giúp mọi người đạt được mục tiêu của họ và chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi quan tâm đến khách hàng của mình và sự thành công của họ, và chúng tôi cố gắng tạo ra trải nghiệm thú vị, hỗ trợ cho họ. Chúng tôi tin rằng khi khách hàng của chúng tôi thành công, chúng tôi thành công.
Doanh nghiệp của chúng tôi được xây dựng trên tiền đề rằng mọi người đều xứng đáng được lắng nghe, tôn trọng và có cơ hội thành công. Nhóm của chúng tôi rất đam mê tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của khách hàng và chúng tôi làm việc không mệt mỏi để đảm bảo rằng họ có trải nghiệm tốt nhất có thể với công ty của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng công việc của chúng tôi tạo ra tác động tích cực đến thế giới và chúng tôi cam kết trở thành động lực vì mục tiêu tốt trong mọi việc chúng tôi làm.
Danh mục chính
Từ khóa nội dung
- Business strategy examples
- Types of business strategy
- How to build business strategy
- Type of strategy in business
- How important is strategy in achieving goals
- Business Strategy
- business strategy definition
- How to build business strategy
- Define business strategy
- The role of business strategy
- Marketing strategy example
- What is marketing strategy
- Types of marketing strategy
- How to build marketing strategy
- Marketing strategy of Coca-Cola
- Digital marketing strategy
- Solution for marketing strategy
- Planning a marketing strategy
- Leadership Sustainability
- The importance of leadership
- leadership and management
- Difference between leadership and management
- transformational leadership
- Ví dụ về chiến lược kinh doanh
- Các loại chiến lược kinh doanh
- Cách xây dựng chiến lược kinh doanh
- Cách xây dựng chiến lược kinh doanh
- Vai trò của chiến lược kinh doanh
- Ví dụ về chiến lược tiếp thị
- Chiến lược tiếp thị là gì
- Các loại chiến lược tiếp thị
- Cách xây dựng chiến lược tiếp thị
- Chiến lược tiếp thị của Coca-Cola
- Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
- Giải pháp cho chiến lược tiếp thị
- Lập kế hoạch chiến lược tiếp thị
- Lãnh đạo Bền vững
- Tầm quan trọng của lãnh đạo
- lãnh đạo và quản lý
- Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý
- lãnh đạo chuyển đổi
