Trang chủ
Kiến thức kinh doanh
Marketing tổng thể là gì? Cách lên kế hoạch Marketing tổng thể hiệu quả
Th8
Muốn có chiến lược tiếp thị hiệu quả, đẩy mạnh tổng doanh thu, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hành thì bạn phải biết và lên được kế hoạch marketing tổng thể. Marketing tổng thể là gì? Cách lên kế hoạch Marketing tổng thể hiệu quả? Tất cả sẽ được chúng tôi giải đáp từ A-Z.
Marketing tổng thể là gì?
Marketing tổng thể là gì? Marketing Tổng Thể là chiến lược toàn diện kết hợp các hoạt động tiếp thị và quảng cáo để tạo ra một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và đồng nhất trong mắt khách hàng. Điều này bao gồm quản lý thương hiệu, quảng cáo, PR, truyền thông, và mọi hoạt động liên quan đến việc xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực của thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông.
Triết lý marketing này dần trở nên phổ biến bởi thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong khi các phòng ban của doanh nghiệp háo hức tham gia vào việc tạo ra hình ảnh thương hiệu. Xây dựng một tổ chức quan tâm đến từng khách hàng bắt đầu bằng việc tạo kết nối nội bộ mạnh mẽ. Bằng cách này, mọi công ty sẽ đạt được hiệu suất cao hơn trong việc tiếp cận người tiêu dùng.
Một chiến lược Marketing tổng hợp cần phải có đầy đủ các yếu tố sau đây:
- Hiểu được sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường.
- Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty/doanh nghiệp.
- Hiểu rõ những thông tin liên quan đến dịch vụ hoặc sản phẩm mà mình cung cấp.
- Nắm bắt điểm mạnh của doanh nghiệp và những yếu tố giúp tăng doanh số bán hàng cho công ty/ doanh nghiệp.
- Hiểu rõ những khuyết điểm cần phải sửa đổi trong hoạt động Marketing tại doanh nghiệp: dịch vụ, sản phẩm, giá thành, các kênh phân phối và một vài quy trình khác,…
Tại sao Marketing Tổng Thể quan trọng
- Gây ấn tượng sâu sắc: Marketing Tổng Thể giúp thương hiệu ghi điểm ấn tượng và thấm vào tâm trí khách hàng một cách sâu sắc hơn.
- Tạo sự nhất quán: Thông qua việc kết hợp các hoạt động tiếp thị, thương hiệu trở nên nhất quán trên mọi nền tảng, tạo cảm giác thống nhất và tin cậy.
- Xây dựng lòng tin: Một hình ảnh thương hiệu rõ ràng và đồng nhất giúp tạo dựng lòng tin và tạo sự tin cậy trong mắt khách hàng.
Lợi ích của Marketing Tổng Thể là gì?
- Tạo sự nhận diện: Một hình ảnh thương hiệu đồng nhất giúp thương hiệu nổi bật trong đám đông.
- Gây ấn tượng mạnh: Marketing Tổng Thể giúp thương hiệu tạo được ấn tượng mạnh mẽ và khó phai trong tâm trí khách hàng.
- Tạo lòng tin: Khả năng nhìn thấy một thương hiệu đồng nhất và nhất quán tạo dựng lòng tin.
Cách thực hiện chiến lược Marketing Tổng Thể
- Xác định mục tiêu: Xác định mục tiêu và đối tượng mà bạn muốn tiếp cận thông qua chiến dịch Marketing Tổng Thể.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Tạo hình ảnh thương hiệu sâu sắc và tương thích trên mọi kênh truyền thông.
- Lập kế hoạch tiếp thị đa kênh: Kết hợp các kênh truyền thông như truyền hình, mạng xã hội, quảng cáo trực tiếp, để truyền đạt thông điệp thương hiệu một cách hiệu quả.
- Tạo nội dung chất lượng: Sản xuất nội dung liên quan và giá trị trên nhiều nền tảng để thu hút và tương tác với khách hàng.
- Quản lý thương hiệu: Duy trì tính nhất quán cho thương hiệu trên tất cả các phương tiện và tương tác với khách hàng một cách tích cực.
Lên kế hoạch Marketing tổng thể
Lên kế hoạch Marketing tổng thể là làm ra một bản kế hoạch tiếp thị toàn diện, được xây dựng chi tiết để triển khai các dự án quảng cáo/ truyền thông cho các doanh nghiệp
Bản kế hoạch được xây dựng dựa trên hiện trạng thực tế và nhu cầu phát triển của mỗi doanh nghiệp trong từng giai đoạn sắp tới.
Mỗi một dự án đều sẽ có một bản kế hoạch Marketing tổng thể khác nhau, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu sử dụng của từng doanh nghiệp vào khoảng thời gian nhất định.
Thông thường một bản kế hoạch Marketing tổng thể thường được lập ra để triển khai với thời gian ngắn. Thường sẽ là 1 hoặc 3 tháng, còn kế hoạch dài hạn thường là 6 hoặc 12 tháng. Tùy thuộc vào nhu cầu hiện tại và mục tiêu của doanh nghiệp.
Các bước xây dựng chiến lược marketing tổng thể
Sau đây là quy trình các bước giúp xây dựng chiến lược Marketing tổng thể hiệu quả, dễ dàng mà doanh nghiệp có thể tham khảo thể triển khai cho mình.
Bước 1: Nghiên cứu thị trường
Trước khi đi vào xây dựng chiến lược Marketing tổng thể, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu và phân tích thị trường để biết rõ vị thế của mình đang ở đâu trên thị trường, xác định thị trường mục tiêu, khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình… Việc nghiên cứu và phân tích thị trường không những giúp doanh nghiệp biết được ưu, nhược điểm của mình mà còn giúp nắm bắt rõ ràng thông tin về đối thủ từ đó có thể xây dựng các chiến lược bán hàng và tiếp thị phù hợp nhất.
Để lên kế hoạch cho chiến lược nghiên cứu thị trường và vận dụng các phương pháp giúp doanh nghiệp phát triển hiệu quả, mọi người có thể tham khảo bài viết Nghiên cứu thị trường là gì? Lợi ích và các phương pháp nghiên cứu thị trường mà Bizfly chia sẻ.
Bước 2: Xác định mục tiêu chiến lược
Đối với việc xây dựng bất kỳ một chiến lược Marketing nào kể cả Marketing tổng thể thì việc xác định mục tiêu là điều quan trọng nhất. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp luôn đi đúng hướng khi triển khai và không gặp phải tình trạng không biết mình đang làm gì và làm có đúng hay không. Mục tiêu của một chiến lược Marketing tổng thể có thể là gia tăng doanh thu, nâng cao nhận diện thương hiệu, tăng traffic cho website, cải thiện doanh số hay tăng thứ hạng website trên Google…
Bước 3: Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể
Ở bước này, để có thể xây dựng chiến lược Marketing tổng thể một cách hiệu quả doanh nghiệp cần triển khai 3 hoạt động chính như sau:
- Xác định chân dung khách hàng mục tiêu: Để tiếp thị sản phẩm một cách thành công thì doanh nghiệp cần phân tích rõ ràng, chi tiết về chân dung khách hàng từ thông tin cơ bản giới tính, độ tuổi, thu nhập, sở thích…cho đến xu hướng mua sắm của họ là như thế nào.
- Xây dựng thông điệp tiếp thị: Với mỗi một chiến lược tiếp thị thì chúng ta cần phải xây dựng một thông điệp, nội dung tiếp thị phù hợp và ấn tượng, sáng tạo để có thể thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Lựa chọn kênh truyền thông: Để tiếp cận được khách hàng phù hợp, doanh nghiệp cần lựa chọn kênh truyền thông một cách kỹ càng dựa trên cơ sở phân tích, nghiên cứu thị trường. Một số kênh truyền thông nổi bật, phổ biến hiện nay có thể kể đến như: Social Media Marketing, SEO, Google Ads, PR hay Email Marketing…
Bước 4: Triển khai và đo lường kết quả
Sau khi đã xây dựng được chiến lược Marketing tổng thể, doanh nghiệp cần tiến hành triển khai thực hiện đồng thời có các công cụ, chỉ tiêu để đo lường kết quả thực hiện so với mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến để từ đó có phương án thay đổi, nâng cấp sao cho đạt hiệu quả cao nhất.
Marketing Tổng Thể không chỉ là việc quảng cáo mà là việc xây dựng và duy trì một thương hiệu vững mạnh trên mọi nền tảng. Nó giúp tạo nên sự nhất quán, ấn tượng và lòng tin cho khách hàng, làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Từ khóa:
- Chiến lược Marketing tổng thể
- Quan điểm marketing tổng thể trong kinh doanh là gì
- Marketing tổng thể là gì
- Marketing tổng hợp tiếng Anh là gì
- Marketing la gì
- Marketing truyền thông là gì
- Chiến lược tổng thể
- Ví dụ về Holistic Marketing
Nội dung liên quan:
